Supprimer votre compte HiveWatcher ou vos données

Cette page s'adresse aux utilisateurs de l'application HiveWatcher (Google Play : com.beesensing.hivewatcher) et de la plateforme HiveWatcher sur hivewatcher.com, toutes deux développées par BeeSensing (Voorburg, Pays-Bas).

Les comptes HiveWatcher sont créés par l'administrateur HiveWatcher de votre entreprise, pas dans l'application. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer votre compte, ou seulement une partie de vos données.

Comment demander la suppression

Envoyez un e-mail à info@beesensing.com avec l'objet Supprimer mon compte HiveWatcher.
Envoyez-le depuis l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à HiveWatcher, afin que nous puissions vérifier que le compte vous appartient.
Indiquez si vous souhaitez supprimer tout votre compte ou seulement certaines données.
Nous confirmons par e-mail et supprimons les données dans un délai de 30 jours. Nous informons l'administrateur HiveWatcher de votre entreprise que votre compte a été supprimé.

Ce que nous supprimons

Votre nom et votre adresse e-mail.
Votre identifiant utilisateur et votre mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage sécurisé).
Vos sessions de connexion, votre langue et les autres préférences liées à votre compte.
Le lien entre votre compte et les actions effectuées dans HiveWatcher, comme l'ouverture ou la fermeture des sorties des colonies.

Ce que nous conservons

Les mesures des nodes dans la serre de votre entreprise (comptages, température, humidité, lumière, etc.). Elles appartiennent à l'abonnement HiveWatcher de votre entreprise, pas à votre compte personnel, et ne sont pas des données personnelles.
Les ServerNodes, nodes et emplacements configurés par votre entreprise, car d'autres utilisateurs de votre entreprise les utilisent encore.
Si votre entreprise a un contrat avec BeeSensing : les factures et données du contrat, que la loi néerlandaise nous oblige à conserver 7 ans.

Données sur votre téléphone

L'application HiveWatcher conserve votre langue, vos ServerNodes, vos site keys, vos emplacements et votre connexion sur votre téléphone. Vous les supprimez vous-même en vous déconnectant et en désinstallant l'application.

Plus d'informations

Notre politique de confidentialité explique quelles données le site web et l'application utilisent : www.beesensing.com/fr/confidentialite. Questions : info@beesensing.com.