Eliminar su cuenta de HiveWatcher o sus datos
Esta página es para usuarios de la app HiveWatcher (Google Play: com.beesensing.hivewatcher) y de la plataforma HiveWatcher en hivewatcher.com, ambas desarrolladas por BeeSensing (Voorburg, Países Bajos).
Las cuentas de HiveWatcher las crea el administrador de HiveWatcher de su empresa, no la app. Puede pedirnos en cualquier momento que eliminemos su cuenta o solo una parte de sus datos.
Cómo solicitar la eliminación
- Envíe un correo a info@beesensing.com con el asunto Eliminar mi cuenta de HiveWatcher.
- Envíelo desde la dirección de correo con la que inicia sesión en HiveWatcher, para que podamos comprobar que la cuenta es suya.
- Indique si quiere eliminar toda su cuenta o solo ciertos datos.
- Lo confirmamos por correo y eliminamos los datos en un plazo de 30 días. Informamos al administrador de HiveWatcher de su empresa de que su cuenta se ha eliminado.
Qué eliminamos
- Su nombre y su dirección de correo.
- Su ID de usuario y su contraseña (guardada solo como hash seguro).
- Sus sesiones, su idioma y otras preferencias vinculadas a su cuenta.
- El vínculo entre su cuenta y las acciones que realizó en HiveWatcher, como abrir o cerrar las salidas de las colonias.
Qué conservamos
- Las mediciones de los nodes en el invernadero de su empresa (recuentos, temperatura, humedad, luz, etc.). Pertenecen a la suscripción de HiveWatcher de su empresa, no a su cuenta personal, y no son datos personales.
- Los ServerNodes, nodes y ubicaciones que configuró su empresa, porque otros usuarios de su empresa los siguen usando.
- Si su empresa tiene un contrato con BeeSensing: facturas y datos del contrato, que la ley neerlandesa nos obliga a conservar 7 años.
Datos en su teléfono
La app HiveWatcher guarda su idioma, ServerNodes, site keys, ubicaciones e inicio de sesión en su teléfono. Usted los elimina cerrando sesión y desinstalando la app.
Más información
Nuestra política de privacidad explica qué datos usan el sitio web y la app: www.beesensing.com/es/privacidad. Preguntas: info@beesensing.com.